• Si le client ne confirme pas qu’il a accepté et accepté les conditions générales de vente décrites ci-dessous, biz se réserve le droit de refuser de traiter ou d’expédier toute commande passée sur notre boutique en ligne.
• Par conséquent, avant de passer une commande chez nous, l’acheteur confirme qu’il connaît et accepte de respecter les règlements de notre société décrits ici.

1. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

2. LÉGISLATION INTERNATIONALE

Toutes les informations personnelles recueillies sur le site ventede-steroides.com seront traitées dans le respect de la législation européenne. Les données des clients du site marchand ventede-steroides.com ne seront pas partagées, même en cas de demande formelle d’une autorité étrangère.

3. CONDITIONS D’ACHAT

1. Les produits voyagent aux risques et périls du client, étant entendu que toute action en justice intentée contre l’acheteur pour non-respect des règles du pays de destination et des lois d’importation serait tenue en réserve.
2. Nous ne sommes pas responsables de confirmer les lois et les exigences du lieu d’origine de l’acheteur si elles diffèrent des nôtres.
3. Pour commander nos articles et utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans.
4. ventede-steroides.com se réserve le droit de refuser de traiter ou d’expédier toute commande passée via notre boutique en ligne à moins que le ou les acheteurs n’acceptent ce qui suit :
5. Ils ont au moins 18 ans (pour les clients australiens ou européens) ou 21 ans (pour les clients américains ou canadiens).
6. Ils n’utilisent ce site qu’à des fins personnelles, commerciales ou éducatives, et ils garderont toutes les informations (adresse de livraison, adresse de facturation, politique de sécurité) privées et ne montreront leur compte à personne.
7. Ils ne sont pas des collaborateurs des forces de l’ordre ni des membres d’un organisme d’application de la loi.
8. Ils n’ont aucune intention de nuire à qui que ce soit avec ce site et l’utiliseront uniquement à des fins commerciales.
9. Ils interagiront avec les opérateurs du site de manière amicale et polie.
10. Ils sont conscients que certains des produits présents sur le site peuvent par inadvertance nuire à leur santé ou provoquer des effets secondaires indésirables.

4. GARANTIR NOS PRODUITS

I. Chaque emballage de produit a une date d’expiration imprimée à l’extérieur de l’emballage. Si vous tombez sur des produits périmés, ne les utilisez pas et informez-nous dès que possible. Hormis vos droits statutaires en termes de qualité et d’adéquation à un usage particulier, nous ne faisons aucune représentation ou garantie expresse ou implicite sur tout ce que nous proposons, sauf indication contraire.

Assurance qualité

II. L’authenticité de tous les produits est vérifiée par nos soins pour leur qualité, et une garantie à laquelle le producteur se conforme également.

III. Veuillez signaler tout problème lié à la qualité à notre service clientèle via notre formulaire de contact, accompagné d’une description détaillée du problème et, si nécessaire, d’images pour vérification.

IV. Veuillez consulter votre médecin si vous êtes allergique à certaines des substances contenues dans un produit que vous avez acheté chez nous mais que vous avez déjà utilisé ; de tels cas dépassent les limites de notre base de connaissances.

5. PASSER DES COMMANDES

1. Veuillez lire attentivement les instructions de commande avant de passer une commande.
2. Votre commande restera inactive jusqu’à ce que les fonds soient reçus, après quoi elle sera traitée dans les 24 heures.
3. Vous pouvez annuler ou supprimer une commande à tout moment, même si elle a déjà été payée, tant qu’elle n’a pas déjà été initiée pour l’emballage. Veuillez nous contacter dès que possible pour demander la suspension ou l’annulation de votre commande.
4. Vous disposez d’un délai de grâce d’une semaine pendant lequel nous retenons dans notre entrepôt les articles (non payés) que vous avez indiqué vouloir commander. S’il s’écoule plus d’une semaine entre le moment où vous passez votre achat et le moment où vous le payez finalement, veuillez d’abord vérifier avec nous si les articles que vous souhaitez sont toujours en stock en nous contactant via notre formulaire de contact.
5. Dans la partie “Historique des commandes” de votre compte sur notre site Web, vous pouvez vérifier la progression de la vérification de votre paiement, les détails de la transaction, l’état de l’expédition, le code de suivi de livraison et d’autres informations sur votre commande.

6. PRIX

1. En raison de la fluctuation des taux de change, les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis.
2. Lorsque vous passez une commande, le prix de l’offre est bloqué, donc si votre commande n’est pas payée dans le système et que vous décidez de la payer plus tard (même si le prix du site Web en direct a changé), vous serez toujours éligible pour le ancien prix indiqué dans votre commande.
3. Si vous avez besoin de commander un grand nombre de produits différents mais que le montant nécessaire par article de produit individuel pour bénéficier de la remise totale sur volume est insuffisant, passez néanmoins la commande et contactez-nous pour ajuster manuellement les contraintes de commande (dans les limites offertes par notre remise politique).

7. DISPONIBILITE DES PRODUITS

La disponibilité des produits est sujette à changement sans préavis.

8. ANNULATIONS

Les annulations de commande ne seront pas acceptées après le traitement des fonds.

9. EMBALLAGE DE VOTRE COMMANDE

Nous emballons et emballons les articles dans du papier photo carbone, que les scanners à rayons X ne peuvent pas traverser. Si vous souhaitez que vos marchandises soient déguisées en objets spécifiques pour améliorer la discrétion de la livraison, tels que des souvenirs de voyage, des cassettes vidéo, des jouets, etc., veuillez nous en informer.

10. NOS CONDITIONS DE SERVICE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

I. ESTIMATIONS DE DURÉE DE LIVRAISON

*Remarque : Vous pouvez trouver la date de livraison prévue dans la section « Historique des commandes » de votre compte sur notre site Web.

II. RETARD DANS L’EXPÉDITION

1. Nous ne couvrons pas les coûts des retards d’expédition causés par les vacances ou par le prestataire de services de livraison. Ce n’est qu’une estimation si nous vous donnons une date de livraison. À moins que le retard n’ait été causé par notre négligence, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages subis par des tiers en raison du retard dans la livraison des articles.
2. En raison d’interruptions du service de courrier hors de notre contrôle, de courts retards sont à prévoir. Si un colis a plus de 15 jours de retard, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle et nous enquêterons sur la situation.
3. Veuillez noter que des retards d’expédition peuvent parfois survenir en raison de difficultés techniques de notre côté.
4. Si une commande n’a pas été expédiée depuis plus de 7 jours, veuillez ne pas être insatisfait ou anxieux. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous demandons de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions rembourser votre compte.
5. Étant donné que le service postal est externalisé et hors de notre contrôle, nous ne sommes pas en mesure d’accélérer l’expédition ou de négocier avec le fournisseur de services de messagerie/courrier pour accélérer la livraison. Par conséquent, la possibilité de retards ne peut être exclue.
6. Les produits sont stockés et distribués à partir de plusieurs entrepôts à travers le monde. Par conséquent, votre produit peut ne pas être livré en un seul morceau et vous remarquerez peut-être qu’il arrive en deux ou plusieurs envois plus petits espacés de 24 à 48 heures. En effet, nous réalisons votre achat directement dans les nombreuses régions où nous nous approvisionnons et livrons le produit, sur la base du stock disponible le plus proche.

11. SUIVI DES COMMANDES

I. Votre numéro de commande, le détail et les spécifications, ainsi que le login et le mot de passe (que vous avez sélectionnés au moment de l’achat) qui vous permettront de suivre l’état de votre commande, seront inclus dans la facture électronique que vous recevrez après faire votre achat.

Codes de suivi pour la livraison

II. Le code de suivi de livraison associé à votre commande ne doit pas être confondu avec le numéro de référence du courrier ; les deux servent des objectifs tout à fait distincts.

12. DOUANES

I. Nous avons un pourcentage de réussite de 99,9 % avec les douanes aux États-Unis, 99,5 % au Canada et en Europe et 97 % en Afrique du Sud.

II. D’après notre expérience, il existe un risque de 1 % que les produits soient saisis, auquel cas nous rembourserons la perte totale de la commande.

III. Il est de votre devoir de déterminer si les transactions de drogue en ligne pour ces types d’articles sont illégales dans votre région.

13. À LA RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE

1. S’il manque des produits à votre commande lorsque vous les recevez, veuillez nous en informer dès que possible ; sinon, nous pouvons refuser de vous réexpédier les articles manquants.
2. Veuillez nous informer de la réception d’un colis, car votre commande peut arriver en plusieurs colis.

Pour faire ça:

• Connectez-vous au site Web ;
• Ouvrez votre historique de commandes ;
• Entrez le montant que vous avez reçu dans le champ à côté de chaque produit de ce colis ;
• Cliquez sur ‘Accepter’.

14. RESPONSABILITE

1. Adresse de livraison
   1. La livraison des produits commandés ne sera effectuée qu’à l’adresse indiquée lors de la commande.
   2. Les adresses de facturation et de livraison peuvent différer ; cependant, l’adresse postale doit être valide et accessible pendant au moins 40 jours après la commande.
   3. Vous devez passer des commandes séparées et fournir l’adresse requise pour chaque article de produit si vous souhaitez une commande divisée et distribuée à de nombreuses adresses différentes. Dans ce cas, vous n’aurez à payer les frais de livraison qu’une seule fois pour la commande combinée complète.
   4. Si vous déménagez à une nouvelle adresse dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue, vous devrez prendre des dispositions pour que quelqu’un reçoive le colis en votre nom à votre ancienne adresse. Si cela n’est pas possible, nous indemniserons jusqu’à 50% de la valeur du forfait individuel devenu inaccessible.
   5. Si votre adresse ne sera plus accessible pour recevoir du courrier/des livraisons dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue, vous devez prendre des dispositions pour que quelqu’un accepte l’envoi en votre nom à votre adresse précédente. Si cela n’est pas possible, nous vous indemniserons jusqu’à 50% de la valeur du forfait individuel inaccessible.
2. Détails d’expédition inexacts
   1. Nos envois ne peuvent pas être retournés en raison de la manière discrète dont ils sont livrés.
   2. La commande peut être mal livrée ou retournée à l’expéditeur si l’acheteur fournit des informations d’expédition incorrectes. En conséquence, nous ne sommes pas responsables des pertes de commande, des pertes financières ou d’autres pertes causées à la suite d’une mauvaise livraison.
   3. Une fois que les articles ont été livrés à votre lieu de livraison spécifié et que vous avez signé et accepté la commande, vous deviendrez le propriétaire des marchandises. Après cette période, nous ne serons plus responsables de toute perte ou dommage au produit.
3. Ne pas accepter/récupérer le colis

Les clients qui ne sont pas chez eux au moment où l’envoi est censé arriver ou qui ne récupèrent pas le colis à temps au bureau de poste ne pourront pas être réexpédiés.

15. POLITIQUE DE RÉEXPÉDITION

1. CAS NON ADMISSIBLES À LA RÉEXPÉDITION
   1. 1. Une adresse de livraison incorrecte a été fournie.

   Les colis qui ont été mal livrés puis ont disparu en raison d’une adresse erronée ne seront pas réexpédiés.

   1. 2. L’adresse de livraison qui n’est plus valide

   Si vous déménagez avant la date de livraison prévue, ou si vous n’avez plus accès à la boîte aux lettres à l’adresse que vous nous avez communiquée, l’envoi ne sera pas réexpédié.

2. CAISSES ADMISSIBLES À LA RÉEXPÉDITION
   1. 1. Commandes perdues par la poste

   Si une commande dépasse la date de livraison prévue :	Elle est considérée comme retardée.
   Si une commande dépasse de 15 jours la date de livraison prévue :	Ne vous inquiétez pas et ne nous contactez pas tout de suite. Les services de livraison du courrier peuvent parfois être inefficaces.
   Si une commande dépasse de 30 jours la date de livraison prévue :	Il est considéré comme perdu et éligible à une réexpédition gratuite . Si cela se produit, veuillez : – Nous signaler que le colis a été égaré ; – Fournissez-nous le code d’identification de la commande et une autre adresse afin que nous puissions réexpédier votre article.

   1. 2. Les douanes ont confisqué la commande

   Nous vous demandons de nous contacter et de nous fournir une photo/copie scannée de la lettre de saisie douanière afin que notre équipe puisse examiner la situation et confirmer que les articles ont été pris.

   1. 3. La commande que vous avez reçue était incorrecte

   Si vous avez reçu les mauvais produits, veuillez nous en informer dès que possible et nous vous récompenserons avec une réexpédition gratuite des bons produits.

   1. 4. La commande reçue était endommagée ou les produits étaient inutilisables

   Nous vous demandons de prendre des photos des produits, étiquettes et emballages endommagés et de nous les envoyer afin que nous puissions enquêter et vous les réexpédier dans les rares cas de produits endommagés pendant le transport ou inutilisables (par exemple, le produit a dépassé sa date de péremption Date).

3. RÉEXPÉDITION DES PRODUITS EN RUPTURE DE STOCK
   Nous avons deux alternatives si nous devons vous réexpédier des produits selon les cas acceptables décrits ci-dessus, dans le cas où le produit est en rupture de stock à ce moment :
   1. Attendez que le produit soit réapprovisionné.
   2. Substituez un produit alternatif avec la même valeur totale que l’article en rupture de stock.
4. ADRESSE DE RÉEXPÉDITION 
   Pour éviter que la même erreur de livraison ne se reproduise, nous aurons besoin d’une adresse de livraison différente pour tous les achats qui doivent être réexpédiés. Si vous ne pouvez pas ou ne pouvez pas donner une autre adresse, nous réexpédierons votre commande à vos risques et nous ne pouvons pas garantir la réexpédition une deuxième fois.
5. RETOUR DE PRODUITS Si vous rencontrez des problèmes avec les produits que vous avez reçus dans votre commande, vous ne pourrez pas nous les retourner car l’adresse de l’expéditeur sur le colis qui vous est envoyé est un faux, et nous ne pourrons pas recevoir de retour. marchandises et vous indemniser pour leur valeur.Veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact pour expliquer les raisons de votre insatisfaction concernant votre commande, et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée.